| このサイトはミアグループのアルバイト希望者向けＱ＆Ａです。 ミアカフェ、ミアリラ＆フォト東京店などでアルバイト勤務希望の方は、是非とも参照下さい。 また、一般的なメイドカフェ・メイドリフレの実態についても、当社の状況と比較しながら、詳しく解説しています。メイドカフェ・メイドリフレ全般について不安をお持ちの方にも、参考になるＦＡＱだとおもいます。 |
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| Ｑ | アルバイトの時給が少し高いように思われますが、大丈夫ですか？ 特に他のメイド関連アルバイトに比べると、ミアカフェ及びミアリラ＆フォト東京店のアルバイト代は少し高めだと思うのですが・・・。 | |
| Ａ | （ミアカフェ） ミアカフェはメイドカフェを目指すのではなく、最上級の喫茶店を目指して運営しております。他のミアグループの運営事業と同様に、質の高い人材を採用するためには、良い待遇、良い環境、良い人間関係が重要と考えています。 一般的な企業と比較しても遜色のない待遇を提供することが、当社では長期間スタッフに勤務頂くために最重要ポイントであると考えております。 （２０１６年１２月現在 時給１０００円〜１４００円程度・詳細に待遇が勤務区分別に別れています） （ミアリラ＆フォト東京店） ミアリラ＆フォト東京店は撮影会とメイドリフレクソロジーのお店です。他のミアグループの運営事業と同様に、質の高い人材を採用するためには、良い待遇、良い環境、良い人間関係が重要と考えています。 一般的な企業と比較しても遜色のない待遇を提供することが、当社では長期間スタッフに勤務頂くために最重要ポイントであると考えております。また、撮影会モデルおよびリラクゼーション業務を行った場合、時間数に応じて歩合給を支給致しております（業務時間１０分毎に４５０円歩合給を別途支給）。ミアリラ＆フォト東京店ではスタッフ個人のがんばりに比例して、お給料も増える仕組みになっています。 （２０１６年１２月現在 最大歩合給込時給１２００円〜３９００円・詳細に待遇が勤務区分別に別れています） （ミアカフェ・ミアリラ＆フォト東京店） 普通の一般的な会社でのアルバイトでは、「時給８５０円〜１４００円」などと書いてあって、実際にアルバイトを始めると、誰も時給８５０円以上の給料をもらっていなかったりすることが良くあります。と言うより、スタッフ全員時給８５０円で、募集要項に書いてある高い時給はただの見せかけというのが一般的です。 普通の一般的な会社でのアルバイトの募集要項に書いてある「850円〜1,500円・頑張り次第で時給はUP致します。」の「がんばり次第で」という表記は、とてもあいまいな表現です。マクドナルドなどは、時給と業務範囲などの習得状況が完全に連動していますが、メイド関連業種に関しては、マニュアル化されているお店がほとんど無い現状で、客観的に「がんばり次第で」を客観的に判断する方法はありません。なので、９０％以上の確率で、「いくらがんばっても時給はあがらない」と考えるのが無難です。 ですが、ミアカフェ及びミアリラ＆フォト東京店では、ホームページに書いてある各種勤務条件を満たせば、絶対にその記載の金額の時給をお支払いしております。時給などの待遇については勤務区分別に明記してあります。 全スタッフ正式採用後は、所定の勤務区分にて業務頂きますが、正式採用後はどんなに長期間勤務しても時給は変わりません。 先輩、後輩に関係なく所定の条件を満たせば一律の時給をお支払いすることは、全スタッフを平等に扱うという基本ポリシーからきています。 勤務期間が長くなるとともに本人の能力も伸びているかどうかは、評価する人によって判断が大きく変わってきます。評価する人によって不平等が生まれる可能性があるシステムを導入すると、結果的に社内全体の雰囲気が悪くなります。 当社では、全スタッフにできるかぎり不平等感をなくすため、あえて経験の浅い人も長く勤務している人も、勤務区分が同じなら同じ時給をお支払いしています。 金銭的な面でも全スタッフに平等に接することにより、スタッフ全体の調和や人間関係がスムーズになるようにシステムを整えることも、当社ではとても大切なスタッフへの配慮だと考えています。 ★参考★ 関東圏の飲食関連アルバイトの平均時給調査資料です ミアグループの基本時給は世間一般の飲食店と比較して、一般的な時給だと考えております。 逆に、メイドカフェ、メイドリフレクソロジー店と呼ばれるお店の多数で、関東圏・都内中心部でも時給８００円前後のお店が多く見受けられます。中には、研修期間中は時給７５０円と、ほぼ東京都の最低賃金と同等の金額しか払っていないお店もあります。 東京都最低賃金（時給７１４円 平成１７年１０月） 特に研修期間中の時給が通常の時給よりも安めに設定されているメイドカフェ、メイドリフレクソロジー店は、研修期間の定義が明記されていない場合が多く見受けられます。 当社にご応募いただいた他メイドカフェ・メイドリフレクソロジー店勤務経験者の方からは、 「研修期間中の時給を安く設定しておいて、研修期間の具体的な期間をあいまいにしてずるずると引き延ばし、結局安い時給で長い期間働かされた」という話をよく耳にします。 また、ほとんどの人が研修期間中に制服へのあこがれからくる高揚感から覚めてしまい、冷静になって辞めていくため、お店で働く半数程度が研修期間中の安い時給しかもらっていないというお店もあるようです。 研修期間中の時給を通常時給よりもかなり低めに設定して、研修期間を曖昧にして、研修期間中に人がどんどん辞めていってもらえる事と、たくさんの応募者が毎日来るから辞める人の補充には困らないという現実とのバランスで、お店にとってだけ非常に都合の良い搾取構造ができあがっています。 尚、ミアグループでは研修期間中も以下の時給をお支払いしています。 ・ミアカフェ 研修期間中 時給 平日１０００円・土日１０５０円 ・ミアリラ＆フォト東京店 研修期間中 付加給込み時給 １２００円〜３９００円 ・研修期間 通常入社後１ヶ月程度（勤務状況や月間勤務時間数によって多少変動します。） ミアグループの時給は、メイドカフェ、メイドリフレクソロジー店の中ではとても高いと思われがちですが、他のメイドカフェ、メイドリフレクソロジー店の多くが世間一般の飲食店やサービス業と比較して大幅に安いだけです。 本当に働く従業員のことを大切な資産だとお店が考えているなら、世間の相場と同等またはそれ以上の報酬を支払うことは、一般的な感覚だと思います。 当社では、毎月とてもたくさんの方からアルバイト応募書類やアルバイト応募メールを頂いております。 確かに当社ミアグループの待遇を仮に少し悪くしても、応募はこれまで通りたくさん来るかもしれません。 しかし応募が来るからと言って、ご応募いただいた方の足元を見て世間相場よりも安い時給、世間一般の喫茶店業務よりも過酷な勤務体系や業務内容にしようとは、当社では一切思いません。 たくさんのアルバイト希望者がいるからといって、その状況を会社やお店の利益優先で都合良く利用することは、従業員を「一緒にお店をつくる大切な仲間」として扱っているのではなく、従業員はいくらでも代わりがいて安い賃金で使い捨てにできる「モノ」として扱っているとしか思えません。 当社ミアグループでは、採用面接に合格し、最終的な接客研修に合格できた方は、一緒にお店を作る大切な仲間です。アルバイトという言葉よりも、本当に仲間としてお互いに敬意をもって接することができる関係が築ける、同じ目標を持つ仲間、同士であることを目指しています。 メイドカフェ、メイドリフレクソロジー店はアイドル事務所でもなく、芸能界の登竜門でもありません。お客様にとって居心地の良い本当のサービスを提供する接客業です。 メイドカフェ、メイドリフレクソロジー店はただの箱で、大切なのはそこに働く全従業員の心の豊かさと接客マナーです。お店は偉くはありません。繰り返しますが、お店はただの箱なんです。ただの箱だからこそ、その箱の中で働く従業員を待遇・安全・働きやすさの全てでお店がバックアップすることにより、スタッフが自主的に最上級の接客をお客様へ行ってくれるとミアグループでは考えています。 お店が全面的にバックアップした快適な勤務環境があるからこそ、従業員から自発的なサービス精神が自然と生まれ、結果的にお客様に高く評価頂き、ご満足頂けると思います。 良い待遇→質の高いスタッフ→良い接客→お客様の高い満足→安定的なお店の発展 これが、メイドカフェ、メイドリフレクソロジー店だけでなく、世間一般の商売の基本中の基本で、あたりまえの法則です。 メイドカフェが一時的なブームだから、どうせブームに乗って来店された１回限りのお客様だろうから、所詮観光名所だから・・・そんな理由で少ないスタッフ数で無理矢理お店を営業して、簡単な接客で対応し、不当に高い価格設定をする。 そういう事をすることで、本来はメイドカフェやメイドリフレクソロジー店に今後も継続的に来店頂ける可能性がある大切なお客様を、ブームに便乗した形の簡易な接客で対応することで、観光名所というイメージで終わらせることによって、失っているかもしれない事に当社では大きな危機感を感じています。 同じように、アルバイト希望者についても、メイドカフェでアルバイトするとアイドルになれるかもしれないから、テレビや雑誌にでれるから、いろんな人に注目されれるからという事に執着して、世間の相場よりも不当に安い時給や、時給に全く見合わない過酷な勤務条件のお店へ応募する人がいる現状に、当社では将来的なメイドカフェ、メイドリフレクソロジー業界全体の質の低下からくるイメージ悪化を危惧しています。 世間の相場よりも不当に安い時給や、時給に全く見合わない過酷な勤務条件の勤務先へは、本来なら誰も応募しませんし、そのような条件では誰も募集をかけないはずです。 ですが、その条件でも働きたいと思う人がメイドカフェ、メイドリフレクソロジー店に限れば多数存在するために、結果的には業界全体の勤務条件の低下、最終的には接客サービスの質の低下を招いています。 メイドカフェといえば、不当に安い賃金で過酷な勤務条件で、アイドルになりたい人が全ての生活を捨てて働く場所などというイメージが、世間一般のイメージとして定着しつつあります。 そのようなイメージが定着してしまうと、メイドカフェやメイドリフレクソロジー店を普通のサービス業、普通の接客業として、プロとして勤務頂ける方が将来的に減少する可能性が極めて高いと当社では考えています。 結果的に、プロ意識を持った優秀な方がメイドカフェ、メイドリフレクソロジー業界全体を敬遠する可能性が高くなります。 そして、優秀な人材が集まらない業界は、必ず衰退していきます。 当社も一般的なメイドカフェやメイドリフレクソロジー店の枠内に入れられてしまいがちなのですが、その世間一般がイメージするメイドカフェやメイドリフレクソロジー店と違い、本当のサービス業、本当の接客業を目指して、１０年、２０年先を考えてアルバイト採用活動を行っています。 当社ミアグループに採用されても、アイドルにもなれないし、有名にもなれませんし、雑誌やテレビの取材も滅多に受けません。ですが、必ずこれまでのアルバイトよりも楽しく、快適で、こらからも続けて勤務したいと思えるような職場作りを行っています。 様々なメイドカフェ、メイドリフレクソロジー店がありますが、メイドカフェ、メイドリフレクソロジー店へご応募の際には、応募されるお店の時給や待遇などを近隣の一般アルバイト先の勤務条件や世間一般の常識と比較検討頂くことをお勧め致します。 応募しようと思っているお店、勤務を開始したお店が、自分の中にあるアルバイト一般の常識とかけ離れた内容の待遇や勤務内容の場合は、体を壊す前に勇気を持って普通の一般的なアルバイトを選択するべきと思います。 アルバイト応募する方がメイドカフェ、メイドリフレクソロジー店をしっかりと選別して、一般のアルバイトとも比較して、一般的な感覚で仕事を選んで頂ければ、メイドカフェ、メイドリフレクソロジー業界はこれまで以上に良い方向に発展します。 応募者の皆様には、一般的な感覚でアルバイト先を選んで頂ければと思います。 あなたが応募しようと思っているメイドカフェ、メイドリフレクソロジー店は本当にあなたのことを大切にしてくれるお店ですか？ あなたのことを使い捨てにしようとしていませんか？ あなたのことを１人の人として扱ってくれますか？ スタッフのうち一部の人だけが、性格がわがままで仕事を全くしなくても、外見がかわいいとか経営者に気に入られているとかのおかしな理由で、不当に優遇されているなんて事がありませんか？ 尚、当社ミアグループでは、世間一般のアルバイト賃金相場上昇に伴い、２００６年４月からミアカフェにて基本給時給を５０円アップしました。他のメイドカフェ、メイドリフレクソロジー店の待遇がなかなか変わらないからといって、当社では業界全体の現状に甘えることなく、世間一般の相場と連動して一般的な感覚で、世間一般のサービス業を意識しながら、事業運営を行っています。  | |
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